条件与条款
欢迎选购十月（Shi Yue）的手写书法礼盒。当您在本网站下单或购买我们的产品，即表示您已阅读、理解并同意以下条款与条件。请在下单前仔细阅读。
1. 关于我们
十月（Shi Yue）专注于全马首家亲笔书法满月礼盒及过大礼礼盒，每一份书法皆由书法师亲笔完成，绝非打印。我们致力于将传统、心意与仪式感融入每一份礼盒。
2. 订购流程
为确保书法书写与礼盒制作的品质，所有订单须遵循以下流程：
订单需提前十四天预订。临近取货时追加订单，书法师可能无法及时完成，恕不接受。下单前请务必确认数量。
3. 起订数量
- 满月礼盒：十五盒起订，可混搭配套，每款配套至少五份。
- 过大礼礼盒：满十五盒起接单，可混搭配套。
4. 个人化资讯（满月礼盒）
订购满月礼盒者，须于取货前十天提供宝宝姓名，以便书法师安排亲笔书写。若未能在指定时间内提供，可能影响交付日期。
5. 礼盒包装颜色
满月礼盒包装仅限选择一种颜色；订单满五十份或以上，方可选择两种颜色。
6. 取货与配送
客户可选择自取或配送。自取时间为上午10时至12时；如未能于该时段取货，建议改用配送服务。配送地点限两个。配套价格不包含配送费，配送费另计。满月礼盒订单满五十份或以上，方可安排分两天发货。
7. 付款
订单确认后须支付全额款项。我们于收到全款后方会安排书写与制作。
8. 取消与退款
订单一旦成立，不接受取消、更改或退款。由于每份礼盒均为手写定制产品，恕无法重售或退回，敬请见谅。详情请参阅《退款政策》。
9. 产品性质
本产品为手工制作之定制礼盒，每一份书法字迹、墨色及包装细节或略有差异，此为手写产品之自然特征，并非瑕疵。
10. 知识产权
本网站所有内容，包括书法作品、图片、文字、设计及品牌标识，均为十月（Shi Yue）所有，未经书面许可，不得复制、转载或用于商业用途。
11. 条款修订
十月（Shi Yue）保留随时修订本条款与条件的权利。修订后的条款一经发布即生效，敬请定期查阅。
12. 联系我们
如对本条款有任何疑问，欢迎透过以下方式联系我们：
- WhatsApp：+60 17-332 2602
- Instagram：@shiyue.official
- Facebook：十月 Shi Yue
- 地址: Lot 1-9, Residensi Selayang Damai, Taman Wilayah Selayang, 68100 Kuala Lumpur, Selangor